中国数字健康服务市场概览及市场规模
思瀚产业研究院    2025-03-29

数字健康服务指合资格健康机构或健康服务供应商透过数字技术和互联网平台为个人或企业客户提供的健康服务。

平台为个人及企业客户提供数字健康解决方案，如早筛、线上预约预订及个性化健康服务。对于医药公司及医疗器械公司，这些平台则透过科普服务、数字营销解决方案及医学研究辅助提供重要的支持。

这些平台可使个人获得便利的健康服务，并协助企业利用先进的数字技术优化其产品开发、营销策略及研究工作。数字健康服务平台可透过以下价值主张解决传统健康服务资源稀缺及分佈不均以及诊断流程冗长的问题：

•数字健康服务透过增加健康服务的可及性与便利性，为用户带来庞大价值。

•数字健康服务可透过线上注册、电子支付及数字医学检测报告等工具，简化患者的诊断流程，并提高诊疗效率。

• 线上谘询及查询使乡村或偏远地区的患者更能够接触到可提供优质健康及医疗服务的医生。

•数字健康服务平台利用AI、大数据分析及云端技术等尖端数字技术，使患者可享受远程专家问诊、个性化健康管理解决方案等优质医疗资源，取得有价值的健康资讯，并与医生有效沟通。此外，各级医院及医生亦可透过数字健康服务平台分享宝贵的医学知识及专业技能。

•数字健康服务平台制作并发佈健康相关信息，以提高公众的健康意识并缩小知识差距。

•数字健康服务平台利用真实世界的数据支援医学研究（包括患者的健康状况、治疗过程和结果，协助研究人员深入了解疾病机制、发现新的治疗目标，以及评估不同治疗方案的优缺点）的进展。

中国数字健康服务平台（按收入计）由2019年的人民币365亿元增至2023年的人民币1,727亿元，複合年增长率为47.5%，并预期于2028年将达至人民币8,256亿元，自2023年至2028年的複合年增长率预期将为36.7%。

特别是近年来，受优惠政策和医药及医疗器械行业对高效营销和医学研究与科普服务的需求愈增所影响，数字健康企业服务市场发展迅速。2023年，中国数字健康企业服务市场佔中国数字健康服务市场总规模的34.1%。

随著药厂及医疗器械企业加大对数字营销服务（包括科普服务）及研究服务的投资，数字健康企业服务市场将迎来更为广阔的发展空间。按收入计，中国数字健康企业服务市场预计2028年将达至人民币2,514亿元。

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