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美国Wish对产品不合格、退换货、质量纠纷等相关情形的监管措施
思瀚产业研究院    2023-07-07

根据 Wish 官方网站公示的商户政策等平台政策,上传产品时提供的信息必须准确,如果商户上架的产品信息不准确,该产品可能会被移除,且相应的账户可能面临赔款或被暂停交易。严禁在 Wish 平台销售仿品,若商户上架仿品,这些产品将被移除,且相应账户将面临赔款,可能还会被限制交易。

作为 Wish商户,有责任确保其产品符合发货和收货地区的法规。如果产品被发现违反Wish 的禁售产品政策,商户将被处以赔款,且产品可能会被下架。此外,如果销售禁售产品,商户账户可能会被暂停。此外,对于送达时产品已损坏的订单、因产品与产品介绍不符而产生的退款、被退回给发货人的产品等,商户需承担100%退款责任。

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